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O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. A solicitação deve ser feita por e-mail ou canal de atendimento com o número do pedido e motivo da devolução.
Produtos com defeito serão analisados, e caso o problema seja confirmado, será feita a troca ou devolução do valor pago.
Para mais informações, acesse nossa Política de Trocas e Devoluções.
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